徐汇永盛服务2022年中报卡收入同比增长53.6%

2022年8月25日，徐汇永盛服务(股票代码：01995.HK)公布了2022年中期业绩。在上半年疫情反复、经济环境波动的情况下，徐汇永盛服务坚持可持续发展、着眼长远，实现了业绩的稳定增长。期内，公司实现营收人民币31.6亿元，同比增长53.6%；归属于母公司的净利润达到3.8亿元，同比增长33.4%，经营性现金流净额为1.3亿元，自上市以来已连续八期为正。

8月26日上午，徐汇永盛服务召开2022年中期业绩发布会。旭辉永盛服务执行董事兼总裁周洪滨在现场表示：“2022年上半年，房地产行业的调整和疫情带来的业务冲击，给我们的正常经营带来了巨大的挑战。但徐汇永盛服务经受住了考验，这离不开客户、员工、政府、投资人、媒体等利益相关方的信任和认可。自上市以来，惠永胜就决定走长期发展道路，做一个在顺境中保持增长，兼顾速度和质量，在逆境中跨越周期，迎接挑战的企业。”

经营效率提升，业绩稳步增长，首次派发30%中期股息。

报告期内，徐汇永盛服务实现营收31.6亿元，同比增长53.6%，净利润4.4亿元，同比增长35.8%，净利润3.8亿元，经营性现金流净额1.3亿元。自上市以来，现金流已连续八期为正，手头现金充裕。

公司一直保持多元化均衡的收入结构。物业管理服务、非业主增值服务和社区增值服务分别占总收入的59.8%、17.1%和17.3%。新布局的城市服务业务也在上半年迎来突破，收入1.8亿元，占总收入的5.8%。盈利能力方面，三大业务板块齐头并进，毛利率分别为23.5%、22.5%、42.6%。

值得一提的是，社区增值服务收入的快速增长成为徐汇永盛服务的第二大利润贡献来源。2022年上半年，公司社区增值服务收入达5.45亿元，高于去年同期。其中，公共区域增值服务、车位管理及租赁服务、物业经纪服务、家居生活服务等项目，在“平台生态”战略的指引下，已全面实现服务产品化，供给能力日益丰富，为持续增收奠定了基础。

凭借充裕的现金、稳健的增长和持续的盈利能力，徐汇永盛服务在2022年首次派发了30%的中期股息，累计分红1.13亿元，充分回报了股东的投资信任。

战略扩张、业务细分，管理面积增长60%。

上半年，徐汇永盛服务保持既定发展节奏，实现了有质量的规模扩张，累计管理建筑面积2.08亿平方米，同比增长60%。其中一二线布局占比超过70%，形成了强大的区域密度优势。签约项目数和管理项目数分别为1471个和1113个，同比增长16%和42%。成功进入117个城市，服务约64万户。

母公司徐汇集团在行业调整期的持续稳健经营，为徐汇永盛服务的业务增长奠定了坚实的基础。2022年1-6月，旭辉集团累计合同销售现金支付超过740亿元，上半年如期交付房屋4万套，信用等级逆势保持稳定。作为首批以信用保障工具启动融资的优质民营房企之一，旭辉集团代建和房地产业务的成熟也为旭辉永盛带来了新的发展机遇。

招标是徐汇永盛“四轮驱动”规模增长的首要方式。经过8年的不断探索，徐汇永盛的外联实力不断巩固。在已经布局的10个重点领域，公司持续深耕。上半年新增招标规模超过2000万平方米，新增饱和合同收入5.7亿元，在疫情影响下与去年同期持平。如成功签约天津于家堡商务办公项目、无锡尚月奥特莱斯广场、成都量子光潮音乐中心、贵阳轨道交通1号线、无锡市惠山区人民法院、无锡万达影院、苏州口腔医院、桂林山水华庭、泉州黎明职业大学等一批优质服务项目

同时，在战略合作和投后管理过程中，公司不断强化业务。通过与江苏香江物业在公建项目上的战略合作，提升公建项目的管理能力；通过与华西五棵松物业的战略合作，协助公司成功布局高端商业城市综合体、大型体育场馆、游乐园等业态；并且在与红星美凯龙物业家居店的战略合作中，拓展了团队业务的外延，获得了服务小企业主的新机遇。

值得一提的是，在之前已经完成战略整合的青岛雅苑、青岛银盛泰等项目的投后管理中，旭辉永盛服务于所有参与整合的公司项目，均达到预期，顺利完成营收和利润目标。

数字化转型，智能化管理，构建以客户为导向的精细化运营体系。

科技作为未来物业管理行业的核心生产力之一，正在帮助公司更有效地服务客户。通过三年的持续投入，徐汇永盛服务在智慧物业管理建设，智慧停车、能耗平台、战图系统、集中招聘、在线绩效平台等数字化智能服务方面实现了系统化发展和领先的行业优势。走得更远：林九无人值守软硬件一体化方案已试点，性价比行业领先；永乐APP赋能管家，实现员工流动管理和工作；战图2.0上线，实现市场拓展全流程在线管理；BU业务系统全面上线，收入自动对接应收中台和财务系统，实现产融结合……同时，数字化革命助推管理效率提升，上半年管理费用同比下降1.5个百分点，达到8.4%。

长期以来，徐汇永盛服务坚持构建“以客户为导向”的优质运营体系。一方面，以管家为中心，赋能、赋能、提升管家效率，明确责任，优化工具，为主动服务提供支持；另一方面，以举报投诉为抓手，每一次投诉都要进行调查，充分回应客户需求，传达客户意识，辅助管理改进方向，实现精细化运营，提高优质服务效率。

5月30日，在徐汇永盛服务20周年之际，徐汇永盛服务集团联合区域内所有中高层管理服务人员，启动了主动上门访谈、与客户面对面的“倾听行动”。全体管理服务人员参与深入客户拜访，了解客户需求，倾听客户建议，从而提供更加符合客户需求的服务产品，促进管理服务体系和流程的完善和优化，不断升级徐汇永盛服务的“美好生活服务模式”。

提高组织效率，增加员工收入，建立最有效的组织。

人才培养是徐汇永盛服务不断攀升的稳定基石。2022年上半年，徐汇永盛服务实施了“激活组织、提升人才、赋能一线”的核心人力资源战略。

此外，通过“新人才”系统，公司利用数字化智能绩效管理工具指导员工流程行为，实现员工绩效相关数据的自动采集、计算和评估，通过智能分析和任务提醒帮助员工提升绩效。

在员工激励关怀方面，2022年上半年，徐汇永盛服务将激励资源向一线员工和奋斗者倾斜，72%的调薪资源用于一线员工，实现及时激励3400人次，其中一线员工占比94%。

同时，旭辉永盛通过综合用工为员工创造新的商业机会，实现“多劳多得”。2022年上半年，“小乐家服务”成为收入增长的主要驱动力，区域内一线员工收入增长比例超过7%，最高收入增长金额近16000元/月，员工收入增长TOP100门槛超过2000元/月。以高效、专业、放心的上门服务，真正实现业主和员工的双向受益。

荣耀过去，不断前进，强化价值回归观点。

4月26日，中国指数研究院发布了2022中国物业服务企业100强研究结果。汇永盛服务凭借稳健的盈利能力、健康的收入结构、多元化的服务业态和优质的服务品牌影响力，荣获“2022年中国物业服务百强企业TOP11”。

6月21日，国际知名财经杂志《机构投资者》正式发布了2022年“亚洲最佳企业管理团队”榜单。徐汇永盛服务凭借突出的综合实力、优异的资本市场表现、稳健良好的投资价值和高度的社会责任感，连续三年蝉联房地产行业综合第一。

在业绩发布会上，谈及旭辉永盛未来的战略布局和引导方向，公司管理层坚信物业管理的产业价值仍在提升，行业轻资产、存量、增量的特征不变；房地产行业的整体增长趋势没有改变。同时，在世纪疫情的大背景下，物业服务与生活服务的基层治理协同性越来越突出。科技赋能、城市深耕、服务转型越来越受到重视。竞争格局中出现“弯道超车”的机会，居民对优质服务的消费意识的变化越来越突出。

“基于我们对行业趋势‘变与不变’的理解，我们坚定地认可并确定徐汇永盛‘一五’战略的实现。我们坚定地坚持‘五年10倍’的增长目标不变，‘没有满意就没有业务’的理念不变，促进组织成长的长期发展理念不变，理性审慎投资的纪律不变。”

在高质量服务供给仍然稀缺的当下，服务力就是品牌力。徐汇永盛服务将继续秉承“用心打造美好生活”的核心使命，始终坚持精细化运营，强化主动服务，推动数字化创新，升级组织团队，提升品牌建设。立志完成“第一个五年计划”，夯实“第二个五年增长”基础，致力于成为客户首选的智慧城市服务品牌。