当教育陷入“内卷”时 AI能解决吗

进入信息社会，学校教育体系仍停留在工业社会，这是造成教育“内卷化”和教育焦虑的根本原因。教育系统应该适应数字革命的需要，做出新的改变。

——上海市教育委员会副主任李永志

“教育是未来10年人工智能最重要、最有前景的应用场景之一。人工智能与教育的深度融合将引发教育的根本性变革。”华东师范大学校长、中国工程院院士钱旭红近日在2021世界人工智能大会教育主题论坛上表示。

随着智能技术的快速应用，人工智能不再是简单的技术手段，而是一个内生变量，是推动教育整体改革的重要动力。据全国人大常委会委员杜玉波介绍，目前，我国已基本建成国家教育资源和教育管理公共服务平台。中小学互联网接入率从2016年底的79.37%提高到100%，98.35%的中小学拥有多媒体教室。

从工业时代到信息时代，教育应该数字化转型

“进入信息社会，学校教育体系仍停留在工业社会，这是造成教育‘内卷化’和教育焦虑的根本原因。”上海市教委副主任李永志在论坛上指出，教育系统要适应数字革命的需要，做出新的改变。

从工业时代到信息时代，教育已经从培养规模化、标准化、同质化的劳动者转变为为每一个学生提供最适合的教育；在制度和模式上，原来的工厂学校制，未来正在向个性化终身学习制迈进。

“教育数字化转型不是简单的技术手段创新，而是工业社会向信息社会转型的必然选择。”李永志说。

他介绍，上海教育数字化转型以5G新基建为基础，以学校层面的数字化基地为节点或关键点，以教育教学模式改革为核心，通过数字素养推动教育评价改革和教育资源建设。

李永志指出，校级数字基地是上海教育数字化转型的核心和关键节点。校级数字基地为所有的教学和教育应用提供数据服务、认证服务、基础功能服务、开发环境服务和开发工具，推动更多的教师和教育专家参与到教育教学应用的开发中来，相当于为每个学校建立了一个操作系统，通过这个操作系统可以打开数据和应用。

告别“不分轻重”，用温度发展智能教育

与工业、金融、通信、医疗等领域相比，教育与人工智能的融合还比较滞后，更重要的是与人工智能在其他行业的应用有着根本的区别。上海智能教育研究院院长、华东师范大学终身教授袁振国在论坛上直言，“其他行业的人工智能技术基本都是以市场为导向或者以产品为导向，教育的核心和对象是人。”

本次论坛发布了由上海市教委与华东师范大学签署的上海智能教育学院最新科研成果《全球智能教育发展报告（2021）》。报告认为，目前智能教育存在几个“不分轻重”的现象。比如，重技术应用，轻人的发展；强调技术功能，轻教育规律；比起未来的想象，更注重现有的条件。

基于此，上海智能教育学院率先提出了“有温度地发展智能教育”的理念，即以人为本，旨在促进人的全面、自由、个性化发展，不断创造和开拓新的教育形式和教育场景，并以此为基础，提出了以人为本的智能教育理念

上海智能教育学院也提出了用智能教育解决现有教育实际需求的方向：通过完善智能基础设施，抑制数字鸿沟带来的马太效应，普遍提高信息化能力，提高算法的透明性和可解释性，保障绝大多数学生的利益；借助人工智能，应该实现大规模的个性化教育，尤其是智能自适应学习技术的研发。

此外，上海智能教育学院还提出重视特殊儿童教育，开发基于体感、手势、语音技术的智能交互工具。工具应遵循直观、方便、灵活、舒适的原则；利用人工智能的跨模态感知技术，可以充分掌握个体在教育环境中的情况，观察个体在环境中的教育需求、情绪变化和沟通期望，并自动评估个体的能力变化，结合快乐情绪引导模式和创造性批判性引导模式，推荐更有效的学习内容或更好的学习模式。