避免技术焦虑 从社交角度看网络游戏

近日，中共中央办公厅、国务院办公厅发布《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》，要求学生合理使用电子产品，控制使用时长，防止网络成瘾。8月3日，某游戏公司发布公告回应，将逐步推出多项新的全系列游戏措施，旨在控制未成年人的游戏时间和消费行为。

在这一轮政策和行业趋势中，大众最关心的依然是游戏对青少年的影响。事实上，“网瘾是否会毁掉一代人”并不是一个新问题。在科技史上，是一种多次出现的“技术焦虑”。

“技术焦虑”的本质是将技术与社会割裂开来，在真空中演绎其影响力，放大其危害或利益，在技术中种下“莫须有”的罪名或荣誉。这种思维方式无助于我们理解其与各种社会因素的关系，也不能指导我们科学地应用和规范技术。从重核裂变到手机游戏都是如此。

正是因为技术与社会整体密不可分，所以从社会角度进行综合治理势在必行。技术不能假装中立，游戏行业也不能以“家校教育缺失是青少年沉迷互联网的主要原因”为借口推卸责任。防沉迷系统不完善、游戏机制迎合赌博心理、运营模式诱发冲动消费、游戏内容超年龄范围等问题长期存在，显然与企业无法平衡社会责任和经营目标有关。企业要重视发展游戏产业的社会效益，将这种意识融入到产品开发和运营中，用“满足良心”和“追求长远利益”取代“赚快钱”。

公众不应妖魔化互联网，沉迷于技术焦虑，忽视社会结构的复杂性和教育、心理科学的重要性。家长、学校和决策者要注重塑造青少年的价值观和生活习惯，娱乐和社会化的心理需求，体育课和课后兴趣培养。此外，网络成瘾背后的教育文化因素、家庭经济因素和地区差异也应引起政策制定者和学者的重视。

实践表明，人类社会的任何技术都不是“万能钥匙”或“万恶之源”。技术焦虑可能是一种简单的情绪，客观上能够引起社会关注，促进变革。但说到底，技术焦虑的背后还是对技术的迷信，脱离现实的期待肯定会落空。毕竟现实世界并不像网游中的世界那么简单。