数字化转型推动“SaaS”产业新轨迹

“眼下，中国在5G、人工智能、区块链、云计算、大数据、边缘计算等新一代信息技术领域加速创新、取得突破，重塑了行业新的生产方式、服务模式和组织形式，以及数字经济的特征。从消费者互联到工业互联。”北京巨通达科技有限公司CEO侯占斌在接受记者采访时表示。

侯占斌表示，工业互联网的发展和数字化浪潮的到来，意味着企业的云需求进一步增强，推动了SaaS(软件即服务)市场的开发、培育和发展。与此同时，SaaS市场规模快速增长，SaaS企业的产品形态不断创新优化，从而拓展了企业服务的形式和边界。“SaaS”新理念引领众多产业加速发展。

数字化转型进入全面落地阶段

专家普遍认为，中国数字经济的发展推动了数字产业化和产业数字化的深化，有助于数字经济与实体经济的深度融合。

侯占斌表示，随着数字化建设的深入，企业的数字化转型是刚需。在这个过程中，不同的行业和企业对数字化有不同的需求。一方面，不同行业细分产品极其丰富；另一方面，不同企业的业务需求存在较大差异，导致企业在数字化转型过程中面临阻力。

侯占斌表示，我国数字化转型已经进入全方位阶段，以往互联网企业的数字化转型路径并不完全适用于传统企业。传统企业的数字化转型可以采取“统筹规划，局部先行”的策略，从一些环节进行尝试，充分树立内在信心再逐步扩散到整个企业，用需求带动数字化转型落地，从而提高转型成功率。

企业云驱动的SaaS市场全面提速

“目前，我国数字智能发展已经进入生态串联智能阶段，企业对云的需求尤为旺盛。对SaaS产品的需求逐渐增加，SaaS成为热门新赛道。”侯占斌说。

专家表示，作为一种基于互联网提供软件服务的应用模式，SaaS服务具有成本低、部署快、操作方便的特点，更容易满足中小企业的数字化转型需求。

据海碧研究院《2021年中国SaaS市场研究报告》预测，2020年中国SaaS市场规模将上升至498.2亿元，同比增长31.6%。预计2021年中国SaaS市场规模将达到666亿元。

艾瑞咨询发布的SaaS行业研究报告显示，线下转线上、远程办公的需求已成为SaaS发展的动力。预计2021年中国企业SaaS市场将保持可观的增长速度，到2022年市场规模将突破千亿元。

侯占斌说，互联网基因让SaaS产品变得又粘又爆。中国SaaS市场经过初步发展和战略转型，将逐步进入成熟阶段，未来几年将迎来爆发期。

“SaaS”新理念引领产业发展

侯占斌说，巨通达通过服务成千上万的客户，感受到了中小企业对定制化、低代码化的核心诉求。因此，公司提出保留环外传统SaaS理念，打破环内固有理念，满足腰部客户需求，通过SaaS产品为客户定制开发营销服务和传播服务带来诸多便利，实现降本增效和系统功能自由扩展。这种外维度、内展示的方式，是巨通达通过实践形成的新SaaS理念，符合当下数字化发展的需求。

据介绍，巨通达秉承科技改变商业生态、赋能企业做强做大的品牌理念，通过无边界、生态化的e

SaaS服务商应该如何选择赛道和规划布局？侯占斌表示，经过十几年的发展，巨通达的产品、技术和商业模式都得到了用户的验证。公司将投入更多资源，不断加大研发投入，提升SaaS产品的智能化，与行业共同推动SaaS的发展。

侯占斌说：“SaaS产业的业务转型已经启动，用数据重构企业业务体系势在必行。巨通达作为为‘超级应用’而生的平台，基本实现了企业集成平台的数据互操作、账户互操作、功能互操作、流程互操作。未来，它将以颠覆性的技术和模式引领SaaS行业进入全面定制时代。更好地推动企业从信息化向数字化、智能化发展。”