90年代后 女孩瞄准线上医疗减轻负担的“铲官”

“宠物在线医疗是这个行业的痛点，也是我们业务的核心。”8月17日，在成都锦江区的一家企业孵化器内，华西宝和封面新闻记者见到了90后留英归来的女孩。她说，服务价格高、资源分配不均、过度治疗是目前宠物医疗行业存在的问题。“为了解决这些问题，我们将站在赛道的顶端。”

流动技术

在线宠物医疗项目孵化

2014年，从萨里大学毕业后，姜磊加入了上海必和必拓公关公司，为海伦娜鲁宾斯坦、百事可乐等众多品牌服务。在积累了一定的资源，知道如何做好互联网项目后，她萌生了创业的想法。

“创业就是利用你现有的技术和有趣的内容，进行耦合叠加，得到最优解。”姜磊说，她从小就对宠物有一种亲近的感觉，但在喂养过程中，宠物生病是她最头疼的问题。

“宠物不会说话。有些宠物医院面对生病的宠物，总是进行全套检查，导致医疗费用很高。针对这种情况，我决定做一个线上宠物医疗项目，降低宠物医疗的成本。”这是姜磊成立萨里文化传媒，实施“花陀博士”项目的初衷。

只知道流量的姜磊自然不会单干。她明白技术在任何时候都是核心，所以毕业于宠物医学专业的邓枭枭加入了这个项目。邓枭枭也毕业于萨里大学，之后加入了中国科学院重庆环保产业研究所。他在四川的动物保健和医疗保健以及宠物产业资源方面拥有丰富的专业知识。

2020年初，姜磊创立了“萨里文化传媒”，在这里，流量与技术的结合为“医生花托”项目的实施奠定了良好的基础。

坚决进入游戏

瞄准千亿级市场

据统计，2021年中国宠物医疗市场规模将增至2670亿元，预计2023年宠物医院市场规模将达到376亿元。艾媒咨询分析师认为，随着宠物数量的增加，宠物医疗市场未来发展空间巨大，年均增速超过10%。

“我们没有庞大的资金和规模。进入高增长赛道，享受赛道发展红利，是最好的选择。”姜磊说，这是她从之前的网络流量平台工作中得到的最大启示。好的技术和运营可以在好的赛道上实现高增长。

从一开始在网上提供免费的宠物医疗咨询和服务来获得客户的信任，姜磊就有独特的方式来打动客户。在获得客户的信任后，他最终通过专业社区的建立和运营实现了流量的实现。依靠这一套流程，一年之内，公司团队发展到十多人，从单一的线上咨询到全方位的立体宠物服务，从公寓工作到在创新孵化园工作，实现快速发展，每一步都非常脚踏实地。

随着宠物主的年轻化，宠物医药行业，包括其上下游服务产业链，如线上咨询、线下宠物医院等，发展迅速。但目前这条赛道上还没有区域龙头企业。

“我们的目标范围是成都以及成都周边宠物医疗匮乏的地区，从线上线下精准覆盖。我希望这个目标能在未来五年内实现。”姜磊说。

“宠物服务机构鱼龙混杂，服务价格昂贵；宠物服务机构资源分布不均；目前宠物医疗行业存在“小病重治”和过度治疗导致的“宠物伤害”三大问题。解决这三个问题后，我们将站在赛道的顶端。”面对未来，姜磊充满信心。