湘雅医院打造“5G智慧健康养老”服务模式

随着我国人口老龄化问题越来越突出，老年人对医疗和养老的需求日益增加。国家明确提出要运用智能化手段，帮助为老年人提供医疗保健服务。国家卫生健康委、工业和信息化部、民政部鼓励和支持更多企业和单位为老年人提供优质高效的产品和服务。中南大学湘雅医院与国家老年疾病临床研究中心(湘雅)在湖南省卫生健康委、民政厅、工信办、老年办的支持下，共同探索打造赋能基层医疗机构、为老年人提供上门服务、解决医疗“最后一公里”问题的“5G智慧健康养老”服务新模式。

“国家队”把智慧医疗送到了农村

医养结合是医疗卫生服务和养老服务的结合，是指在居家社区和机构对老年人进行日常生活照料的基础上，提供所需的医疗卫生相关服务。老年人医养结合的问题是，老年人因年老、独居、空巢、残疾等原因，对医疗服务非常依赖；家庭和孩子负担不起专业护理，长期无法为慢性病老人提供病床，所以大部分只能选择有医疗资质的养老机构或居家养老。

与城市相比，农村老年人的医疗问题更加突出。面对疾病，农村老人有一系列的“未知数”:不知道自己是不是病了，要不要看医生，看什么医生，怎么去医院，出院后怎么办等等。

中南大学湘雅医院是国家卫生健康委直属的三级甲等综合医院、国家老年病临床研究中心、国家区域医疗中心，是名副其实的“国家队”。移动医学教育处-中国移动联合实验室是湘雅医院省部级重点实验室之一，中南大学、教育部10个国家重点实验室之一。

中南大学湘雅医院移动医学教育系中国移动联合实验室常务副主任黄卫红介绍，5G技术集群在医疗行业应用广泛，包括远程操作指导、诊断设备操作、智慧药物治疗、院前急救、患者远程监护、医院资产管理等。“借助5G物联网、大数据、云计算、AI技术等。湘雅医院成功委托湖南省卫生健康委、湖南省民政厅、湖南省工业和信息化厅、湖南省老龄办成功打造‘湖南省’医养一体化智能服务平台'，连接多级医院，养老院，基层社区医疗机构和第三方服务机构，建立健康教育，预防保健，疾病诊疗，康复护理，长效

中南大学湘雅医院党委副书记、国家科技部重点研发计划“主动健康与老龄化科技应对”专项“医疗保障解决方案研究”首席科学家胡建中教授， 介绍了湘雅医院牵头的智慧医疗保障体系，是面向中国主要居家社区场景落地的老龄化科技应对和健康中国战略的新思路，也是应用先进信息技术应对国家从“以治病为中心向以健康为中心”转变的智慧医疗健康落地的新举措。

解决医疗“最后一公里”问题

“我在村里帮忙做核酸检测。”长沙县果园镇卫生院院长王永江在接通记者电话时表示，行动不便、有需求的老人一用手机操作

医疗问题往往出现在“最后一公里”，即医疗服务摆在我们面前，行动不便的老人却够不到。据悉，针对老年人就医全过程中存在的认知难、交互难、场景化服务难等问题，湘雅医院专家领衔的“5G智慧养老”模式，通过互联网搭建上门服务，开发适合老年人的移动、电视应用，配备老年人跌倒报警系统，编制老年人常见病规范化宣传手册，让老年人了解、接受、享受使用智慧医疗服务。

老年人不太可能使用智能手机。参照工信部的老龄化设计标准，技术人员开发了一款大图标、高对比度的老年人医疗保健服务App，该App还支持语音输入和语音搜索，让老年人和子女使用的家庭App形成联动，让老年人和子女可以辅助输入和共享老年人的相关医疗健康记录。

老年人容易摔倒，湘雅医院团队应用国内最先进的毫米波雷达设备，安装在卧室、浴室、客厅。它可以在不侵犯老人隐私的情况下完成实时跌倒报警，并在第一时间告知孩子和家庭医生，防止因中风、心梗或跌倒而不及时治疗造成的严重后果。

很多老年人喜欢看电视，也把手机服务放到了IPTV电视平台上，实现了健康教育、信息咨询、服务呼叫，深受老年人的喜爱。为提高老年人健康素养，方便基层医务人员更好地开展规范化健康教育，湘雅医院还编制了《老年人健康科普手册》。

目前，长沙县国源镇数百名老年人自费购买了各种医疗包，每天都有护理、康复等十多项个性化服务。在“湘雅医院-县级医院-乡镇卫生院-村卫生室”多层次联动的国源镇卫生院，为用户提供线上线下医疗服务(如居家养老、康复、核酸检测等)。)，形成了涵盖“教育-保健-诊疗-康复-护理”的智慧医疗全流程服务模式。

打破医疗保健和公务员制度之间的界限

实现“5G智慧健康养老”模式的基础是长沙县建立了慢性病康复与医疗一体化服务中心(简称医养中心)，打破了医疗与公务员的界限。

2019年，湖南省长沙县国源镇医院“嵌入”养老院，湖南省长沙县国源镇医疗保健中心成立，打破了医疗保健与公务员的界限。医疗保健中心由长沙县果园镇敬老院提出，果园镇卫生院通过村卫生室提供医疗服务，形成了医养结合的健康养老模式。

过去，国源镇的养老院为100多名老人提供三种最低生活保障和贫困。由于缺乏专业及时的医疗保障，部分病残老人需要特殊照顾，护理人员的费用也不是一笔小开支，给老人本人和家庭带来了经济负担。

年人在医养中心有专业医疗人士照顾，提高了健康和生活的质量。医养中心还为周边11000多名慢病患者和留守老人建立健康档案，提供常见病、慢性病的预防、治疗和护理服务。长沙县卫健局书记兼局长唐锋表示，长沙县高度重视智慧健康养老在县域内的整体落地，希望能借助湘雅医院的技术和医疗优势，打造出一个“依托公立医疗服务体系、上级医院赋能基层医院、变被动服务为主动服务、可复制可推广”的健康养老“长沙模式”，让县域内所有居家养老的老年人都能充分享受到湘雅医院打造的这套智慧健康养老系统带来的便利，在手机和电视上挑选适合自己需要的医疗健康、护理康复服务，在家门口就能得到与上级医院同质化的高质量服务，营造全新的健康养老生活方式。这正是“积极老龄化，创新看湘雅，医养好帮手，健康送到家”。