“社交”概念爆棚 移动应用可以借此讲述新故事吗？

电子商务社交、直播社交、外卖社交.就连音乐应用也不甘示弱。纵观我们日常生活中使用的手机应用，“社交”似乎是一个通用的搭配公式。近日，网易云音乐“一起听”功能上线一周年引发网友回忆。直播平台反映了互动娱乐和社会转型后，财务报告数据一片光明.还记得当时流行的脱口秀综艺中“铁岭在宇宙尽头”这句话爆了，有人问：APP的尽头是社交吗？当各种应用都涉及到“社交”这个概念时，你能借此讲出新的故事吗？

移动应用已经走上了“社交”路线。

近日，网易云音乐的“一起听周年”在社交媒体上唤起了网友的回忆。自2020年7月上线以来，“一起听”功能已上线一年多。是实时听歌的互动功能。用户可以设置自己的匹配偏好，匹配后和朋友一起听，邀请彼此有关系的朋友一起听歌。和陌生人一起听歌几分钟后，可以解锁更多信息，开始聊天。

巧合的是，QQ音乐、酷狗音乐等。也都在走社交路线，以音乐品味为标杆，寻找有共同爱好的人。QQ音乐依托腾讯丰富的社交资源，进一步挖掘年轻人的社交需求。社交平台层出不穷，k歌、Sing Bar、Music Meet等应用都可以和朋友一起唱歌，口号是“现场合唱，网上交友”。

易观发布的《2021年中国音乐市场年度洞察》显示，社交成为平台链接用户的焦点。此外，易观发布的《2021年中国移动社交营销发展白皮书》显示，一级市场社交市场融资规模逐年下降，但知乎和Soul已经开启了新一轮社交产品上市浪潮。社交市场处于高度成熟阶段，资本热潮在新兴社交平台层层聚集。

“社会化”是多方适应的普遍公式。

除了音乐平台，“社交”就像一个万能公式，可以适用于任何产品。

首先不能忽视的就是“陌生人社交”。作为社交市场的细分赛道，以Momo和Soul为代表的平台正在迅速崛起。根据公司公布的数据，2011年以来，该轨道融资披露总额已达292.99亿元。

电商更受欢迎，各大巨头纷纷布局社交电商。根据“电数宝”电商数据库显示，2020年社交电商市场规模为2.3万亿元，用户7.8亿，预计2021年用户规模将达到7.95亿。

网经社网上零售部主任、电商研究中心高级分析师莫岱青对扬子晚报记者表示，从电商社会化的角度来看，社交产品已经成为人们日常生活中必不可少的需求，目前靠社交互动形成新的竞争力并不那么容易。“因为早期的用户划分已经完成，除非能在价格和产品创新方面很好地吸引消费者，否则很难继续获取用户。”

APP“社会化”有助于形成新的竞争力。

许多应用已经变得社会化。潜在的原因是什么？易观新媒体营销产业中心高级分析师马世聪在接受扬子晚报/牛子新闻记者采访时表示，“第一个出发点是培养用户粘性，让用户长期停留在平台环境中。比如外卖平台和电商平台更多的是提供工具属性，用户的使用目的和使用场景非常单一。如果通过“社交”搭建平台环境，用户会有更多的内容浏览和互动。这样一来，一是会有更多的延伸场景服务用户，提升盈利机会；第二，有可能增加用户通过交互转换订单的机会。"

马世聪对APP社会化是否会形成新的竞争力持积极态度。“一方面，一些app在原有生态中打造社交场景，更多起到辅助主业的作用。比如电商平台和外卖平台的社交功能，可以看作是接触用户的一个渠道。另一方面，对于专业化的社交应用来说，这类应用一直都有着相对广阔的市场。社会需求是不变的。随着观念和生活方式的改变，新一代用户的需求将发生转移，需要新的应用来满足他们的需求。”

马世聪进一步分析：“不同场景的社交app都有自己的差异化价值，是一个丰富多元的市场。在中国人口基数大的情况下，即使只抓住了1%人口的需求，也是一个庞大的用户群体，商业化的潜力和实现的可能性是存在的。”