三河市网上订购、送货上门 确保生活物资不间断供应

1月26日，根据疫情防控形势，根据疫情发生地、控制区和控制区总户数和总人数，三河市连夜召集连锁超市、首航连锁超市和永辉超市的领导，研究供应保障工作。一是确定管控区域线上供应渠道，以吴梅为主，首航、永辉为辅，实行线上下单、无接触配送，确保人民生活物资留在家里。

物美超市连锁店在逐社区、逐楼、逐单元的基础上发布在线销售小程序，让人们快速了解购物的方式和方法。群众点餐后，超市销售人员全部改身份为快递员，按照群众点餐送到小区门口，再由控制区内不能离开小区的超市工作人员送到购买者门口。对于年龄过大无法使用网购的，单位门口服务员会上门询问购买情况，通过现金交易的方式为其进行网上购买，送上门。

为方便封控区内物资的运送，三河市建立了小区外超市送货员、部门协管员、单位门值班员无缝对接协调机制。部门工作人员实行楼包楼包责任制，分包楼门群众诉求由楼门负责人、小区物业保安等服务人员收集汇总后，转交给部门协管员，由部门协管员根据群众需求和个性化要求与超市对接，满足群众需求。根据这一机制，封闭区内的人使用多点小程序下单后，送货员会将货物送到小区门口，部门协调员会及时通知封闭区内的单元门值班员取货，然后单元门值班员会及时将货物送到封闭区内每户的门口。

同时，三河市为包括物美在内的大型超市开通绿色通道，交警、交通部门等部门在供保组的统一协调下，保障了进厂车辆的畅通。