在中共中央政治局第三十四次集体学习中,Xi总书记强调,要规范数字经济发展,坚持促进发展和监督规范两手抓、两手硬,在发展中规范,在规范中发展。
近年来,随着互联网经济的快速发展,一些大型平台企业如雨后春笋般涌现。借助大数据、人工智能等现代信息手段,他们的业务涵盖网购、交通、旅游住宿、点餐外卖、网络游戏等。然而,平台企业在提供产品或服务的同时,也暴露出一些不容忽视的问题:有的被大数据煮熟;有的通过网络直播推送违法内容;一些好评和差评。
很多企业需要利用人工智能辅助决策,依靠算法进行“业务诊断”,获取决策信息,确定业务策略,保持竞争优势。但是,算法的本质是一种互联网的编程技术,需要人的参与。既然是人在操作,难免会有主观色彩和不公。
比如一些西方媒体报道,发现美国医疗风险预测工具存在严重的种族偏见;苹果的信用卡算法明显歧视女性.可以说,在数字经济时代,面对看不见摸不着的算法,消费者成为“弱势群体”,其权益亟待保护。
如果任由不公平的算法无序发展,不仅会破坏公平竞争的市场环境,还会让消费者成为技术欺凌的对象,从根本上影响数字经济的发展。因此,必须严格监管,有效解决算法不公平的问题,可以从以下几个方面采取措施。
一是加强监管顶层设计。Xi总书记指出,要完善市场准入制度、公平竞争审查制度和公平竞争监管制度,建立全方位、多层次、立体化的监管体系,实现事前、事中、事后全链条、全领域监管。对于算法的监管,无论是事前监管、事中监管还是事后监管,无论是伦理审查与否,都要坚持从严,做到全监管全覆盖。要建立分级分类监管机制,加强算法应用的分级识别和分类管理。对于不同的算法,确定不同的监管级别和尺度,对于涉及公共利益、生命健康、产权等的算法。监管必须加强。要严格规范目标,严格监控监管目标。加强伦理审查,必须严格审查与价值观和道德相关的算法,特别是对未成年人的教育,坚决铲除不公平的土壤。要加强典型案例建设,围绕侵害消费者权益的“二选一”、大数据查杀等问题列举一批典型案例,提高社会知晓率。
二是加强相关法律制度建设。Xi总书记指出,要完善数字经济治理体系,健全法律法规和政策体系,提高我国数字经济治理体系和治理能力现代化水平。需要加强算法领域的立法建设,尽快出台相关法律法规,填补相关法律的空白。司法机关应加强算法应用案例研究,尽快出台相关司法解释,通过判例加强对消费者权益的保护。有必要建立算法投诉响应机制,充分保障社会各界的投诉和监督权利。要加快培育一批技术鉴定机构,加强技术审核力度。
三是加强对策的算法研究。加强对垄断企业的监管
四是加强监管机构建设。政府相关部门可考虑设立专门机构负责制定算法应用伦理、规则和标准,及时查处不公平算法,加强对算法应用的有效监管,确保运营商使用的算法可知、可验证、可逆,并在出现争议时向司法机关和第三方组织提供数据和相关信息,使算法应用具有可验证性和可解释性;提高算法实施者的举证责任,彻底解决消费者举证难、鉴定难的问题,相关部门应加强协调,细化监管责任,实现分工协作。要完善监管技术和手段,使监管治理贯穿创新、生产、管理、投资全过程。
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