带有毒誓的广告可能是“含毒”的陷阱

12月13日，有网友发文称，网购平台上有不少商家发布了毒誓广告，有的商家甚至声称“如果产品无效，将失去儿孙”。这类广告多集中在医疗领域，很多销售不同药品的商家都是用同样的图片进行宣传。一些商家声称“真实客户反馈”是网络偷拍。

一般来说，下毒誓是为了表示决心和诚意，而有些商家下毒誓是为了营销业绩和忽悠。表面上看，一些商家为了吸引和打动消费者，让他们相信商品的功效，不惜诅咒自己和儿孙，用“拿生命担保”“直接吊死”“砍断儿孙”“截肢”等狠话骂人，真的挺狠的。但实际上，这样的毒誓只是一种营销辞令，伤害不了商家，却可能欺骗误导消费者，可能含有违反法律和诚信的“有毒有害”成分。

骂人广告传达的信息是：我的产品绝对可靠，绝对有效。不管商品的质量和效用如何，这种绝对的断言、承诺或保证仅仅从毒誓广告的侧重点来看，是有问题的。笔者发现，骂人药品的广告大多集中在医疗领域，法律已经禁止了医疗领域的骂人药品广告。003010第十六条规定，医疗、药品、医疗器械广告不得含有“疗效和安全性的断言或者保证”、“治愈率或者有效率的说明”等内容。商家以毒攻毒，保证相关医疗产品的疗效、治愈率和效率，明显触及了法律的底线和禁区。当然，也有商家骂人，说他们卖的产品不是医疗产品，而是其他产品。但此类宣誓也涉嫌变相使用绝对条款，与《广告法》第九条禁止使用顶级条款或绝对条款的要求相悖。

也有不少商家以“盗图假医案”的形式为毒誓广告提供证据，不仅侵犯他人肖像权、名誉权，还构成虚假宣传，欺骗、误导消费者，违反真实合法的商业宣传规则。此外，一些商家的骂人广告与商品的实际功效不符。它们是无中生有、夸大其词等。它们还含有违法广告的成分，也侵犯了消费者的知情权和选择权。

誓言广告也可能是诱饵，背后很可能是消费陷阱。对于商家的骂人广告，或许有些消费者缺乏“免疫力”，容易上当受骗，但电商平台和监管部门不能缺乏“免疫力”。电商平台要按照《广告法》的规定，承担起对入驻商家的监督管理责任，拉出骂人下毒的违法宣传负面清单，并广泛宣传，要求商家严格遵守。同时，利用大数据手段加强对商家宣传用语的甄别，对骂人毒广告的“关键词”进行甄别取缔，要求骂人毒商家及时整改，对涉嫌违法的商家及时向监管部门举报，并发起相应的平台信用惩戒措施。监管部门要将毒誓广告纳入常态化治理机制，重点开展网络巡查，畅通投诉举报渠道，通过立案问责、约谈商家或平台、曝光发布消费警示等方式处理问题。从而迫使商家守住底线，规范营销，为消费者营造更加诚信、健康、明朗的电商市场环境。消费者也要睁大眼睛，在广告毒誓上多一些理性，少一些盲目。