吉林:不得以“盲盒”为噱头模糊商品信息

为进一步规范疫情防控期间蔬菜等生活必需品网络订餐价格行为，切实维护市场价格秩序，吉林省市场监管厅近日发布《关于规范疫情防控期间线上订购价格行为的提示函》，经营者以“盲盒”为噱头模糊商品信息、捆绑搭售等违法行为被列入重点查处范围。

严格遵守相关法律法规。严格按照《价格法》 《禁止价格欺诈行为的规定》 《关于商品和服务实行明码标价的规定》 《吉林省人民政府办公厅关于在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间加强民生商品价格管理的通知》等法律法规和政策规定，守法经营，准确核定生产经营成本并做好记录，自觉增强社会责任感，配合有关部门稳定市场价格。

规范明码标价行为。要自觉做好明码标价，标明商品名称、价格、计价单位等信息。以包装形式销售的，要标明销售总价，以及产品品种、数量、重量等具体详细信息，并向消费者提供供货方的名称、地址和联系方式。如果价格发生变化，应提前告知或公示。

严禁捆绑搭售。不得违背消费者意愿，以搭售商品或者服务作为消费默认选项，在包装内添加不必要的商品或者在包装外捆绑销售其他商品，强迫消费者购买，变相提高商品价格。

保证套餐商家的质量和价格一致。要为消费者提供品类丰富、价格合理的套餐组合，确保消费者购买的商品数量、质量、价格一致。不得以“盲盒”为噱头，模糊商品信息，以次充好，数量短缺，侵害消费者合法权益。

确定合理的配送和包装费用标准。配送、包装等费用应当在合理确定成本的基础上定价，并标明服务项目、价格、计价单位等信息。不得收取未予标明的费用，不得利用经销的优势地位大幅提高配送费、包装费或收取其他不合理费用。

保护消费者的知情权。网络订餐组织者应当要求相关经营者提供真实合法的经营信息并予以核实，主动落实主体责任。需要发布包裹价格、重量、品种等详细信息。及时传递给消费者，确保消费者理解消费，协调解决误送、错送、退款等问题。

吉林省市场监管部门表示，消费者如发现涉嫌价格违法行为，可拨打12315热线进行投诉举报。一经查实，市场监管部门将依法从严、从快、从重处理。