北京医疗通信运营纠纷正在多方积极解决

4月18日，一份关于“京医通即将关停”的文件在网上流传，文件署名为北京颐和春天科技有限公司，文件显示，该公司是京医通在线系统的建设和运营方，北京银行股份有限公司是京医通在线系统的出资方。由于北京银行拒绝履行出资义务，该公司独自承担了长达7年的数亿元北京医联体项目费用。由于无力承担高昂的运营成本，北京医联在线系统将于2022年4月20日9时起正式关闭。

4月19日，北京银行股份有限公司回应称，“北京银行已收到北京颐和春天科技有限公司关于‘京易通’停用的通知。北京银行将切实履行社会责任，继续积极与北京颐和春天科技有限公司沟通，理性加强各方协调，确保患者正常就医。"

据了解，京医通是具有电子钱包功能的实名制IC医疗卡，由北京市卫健委、市医院管理中心、北京银行联合发行。可以作为医院的医疗卡，实现小额支付的功能。数据显示，截至2021年初，这项惠民工程已覆盖北京市27家三级及以上医院，发放“北京就医通”卡2400多万张，日均挂号超过10万人次，市级门诊预约率近90%，成为北京市最大的预约挂号入口。

针对京医通关停一事，4月19日，北京市卫健委在官网发布回应称：“北京颐和春天科技有限公司作为京医通在线系统的运营方，与投资方北京银行股份有限公司发生纠纷。北京市卫生健康委员会、北京医院管理中心前期已关注此事，并责成当事人积极解决纠纷。4月18日晚，网上流出北京颐和春天科技有限公司的关停通知。北京市卫生健康委员会、北京市医院管理中心已紧急通知双方，将进一步督促、引导双方依法理性解决纠纷，以维护公共利益，让广大群众继续获得便捷的网络预约服务。”

记者注意到，不少用户在对网络传输中断表示遗憾的同时，也有不少担忧：以前的号码还能用吗？我能从卡里取回钱吗？

“从法律角度来说，北京医托相当于一个中介。为患者提供‘代理挂号’的中介服务，充当患者与医院之间的桥梁。如果被叫停，但患者已经挂号成功，则说明患者已经通过京医通交了就医押金，医院有义务继续给患者看病。”北京双发律师事务所律师王东海说。

平台停用会影响消费者注册。谁来承担这个责任？“目前不好界定。北京颐和春天科技有限公司是平台的运营方，因为北京医通是由北京市卫健委、市医院管理中心、北京银行联合发布的。具体的责任还要看几方签订的投资合作协议或者运维协议。”王东海说。