“小天才”能否就儿童电子产品“不适合儿童”接受采访

近日，有媒体曝出广东小天才科技有限公司(以下简称“小天才”)被京津冀消费者协会联合约谈。“小天才”之前因为在产品中应用了不恰当的内容而被消费者投诉。对此，“小天才”发表声明称，问题应用已下架。

虽然靠一个教育智能硬件培养出一个天才的可能性不大，但让这么多涉嫌违规的游戏软件泛滥成灾，毁掉这个小天才，也不是不可能。“小天才”前几天被曝出诸多问题，全都踩上了雷区：App store搜索发现各种不良App，“家长远程控制”成了一个骗局；游戏包含血腥、暴力、犯罪内容，无中文、时长、登录要求；12岁以上可以下载各种漫画app，但内容不适合儿童。“小天才”事件的持续发酵，也给整个智能教育硬件行业敲响了警钟。

“小天才”并不是个例。近年来，儿童电子产品和手机app中含有色情、暴力和道德问题，严重危害儿童健康成长。随着数字教育的发展，各种智能教育硬件层出不穷，但在教育平板内容的控制上存在漏洞。尤其是在教育资源数字化趋势加快、电子出版物比重不断增加、电子游戏越来越产业化的当下，涉及未成年人的电子产品的监管方式和力度应与电子产品的更新保持同步。

“小天才”反应迅速，处理果断，不找任何借口。他的态度值得肯定。但这依然无法打消公众对于一款专门为中小学生开发的帮助青少年提高学习成绩的产品为什么会出现这么多问题的质疑。这次京津冀三地消协联合约谈“小天才”，无疑释放了一个明确的信号：凡是涉及未成年人的都是大事，应用商店软件的监管措施要及时跟上。

作为一款“为儿童设计”的电子产品，不应该包含那么多“儿童不宜”的内容。现在已经被三地消协约谈，“小天才”必须正视问题，认真整改。为了保证青少年的上网安全，防止他们受到不良内容的侵蚀和错误价值观的误导，监管部门必须出台各种硬性规定，加强对游戏内容、时长和价值观的监管。同时，这也关系到很多孩子的权益。不能只靠企业自纠。只有相关部门主动介入，加强监管引导，监管措施跟上，才能促进问题更好更快的解决，解除家长的顾虑。