广西南宁利用网监机器人开展网络交易监管

　　为强化网络集中促销活动监管，广西壮族自治区南宁市市场监管局日前在广西探索利用机器人软件技术（以下简称网监机器人）开展网络交易监管工作，规范网络经营行为，积极营造公平竞争、规范有序的网络交易环境，保障消费者权益。

　　据了解，网监机器人具有效率高、出错率低、适用性强的特点，通过流程编辑器可以模拟人工操作电脑、手机完成各类专项检查，并自动生成检查图表给执法人员进行后续分析。网监机器人不仅可以24小时不间断工作，还不会受外部工作环境影响，大大降低了人力成本、提升了工作效率。

　　今年6月1日至18日，南宁市市场监管局已使用网监机器人开展价格监测专项任务，对电商平台上南宁市网店的商品价格进行持续监测，特别是对未按规定明码标价、促销信息公示不全、使用“仅限今日”“限时一天”“最后一天”等用语的商品开展持续性监测，判断其是否存在价格欺诈行为。

　　截至6月15日，网监机器人已监测南宁市天猫、京东等平台网店1273家，采集商品链接及商品价格71385条次。据悉，该专项任务截止后，执法人员利用数据分析技术对比了价格变化情况，将涉嫌违法违规的线索梳理出来，提供给执法人员进行依法核查处理。

　　南宁市市场监管局提醒消费者，不要因为优惠促销、凑单满减等原因盲目跟风而囤积过多商品，购物时要提防消费陷阱，不轻信价格过于悬殊或未明确优惠时限的商品链接。